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如何快速增加会员带动销售的解决方案-美萍会员积分管理系统

品牌升级与店面装修升级,似乎不再被专卖店视作拉动销售的决定性因素。如今,会员对专卖店的重要性越来越凸显。                             

  会员数量的多寡、会员质量的好坏、“沉睡”会员的激活、新会员吸纳以及新老会员的消费升级,在很大程度上决定一家专卖店发展的快慢。因此,发展会员已成为专卖店店主最为关注的核心问题之一。那么,专卖店该如何快速增加会员并有效带动销售呢?

   互换会员,与四类店铺“双赢”

  会员互换,即化妆品店与化妆品行业以外的店铺之间交换会员。由于化妆品店女性消费者众多,所以这种会员交换应该与以女性消费者居多的店铺开展。东莞盈庄国际有限公司总经理梁华盟接受本报记者采访时称,目前四大类型的店铺适合开展会员互换。

  ①瑜伽馆。 ②内衣店。 ③服装店。 ④女鞋店。

  经常去瑜伽馆健身的女性,注重生活品质,对物质和精神层面的消费十分在意,因此客单量可能更高,有望发展成化妆品店的核心会员。此外,这四类店铺是女性消费者经常光顾的地方,与化妆品店消费群体重叠度较高,将目标消费者发展成会员相对容易一些。

  互换会员的步骤

  第一步,安排专人上门调查了解上述四类店铺互换会员的意向以及会员数量,与对方预约洽谈会员互换事宜的具体时间。

  第二步,精心准备一份小礼品,如化妆品中样产品,送给对方店主或店长,讲明会员互换对双方的好处。

  第三步,交换会员名单,了解该店核心会员单次消费和年均消费状况,掌握会员结构和质量。

  多管齐下让互换会员消费

  互换会员的目的是为了带动销售。也就是说,互换会员成功后,如何激发他们购买欲,是专卖店需要认真思考的。那么,怎么样才能让他们消费呢?

 有几种方式让互换会员成为专卖店的会员。

  1、告知顾客在指定的时间段到指定的地点,会有精美礼品相送;

  2、让顾客了解店铺最近要举办有关美容护肤讲座,邀请对方届时参加,并将邀请函与店主的亲笔信和一份精美小礼品一并送达;

  3、让顾客知道自己的店最近颇具有吸引力的促销信息;

  4、与瑜伽馆、服装店、女鞋店等店铺协商,持有该店铺会员卡的消费者,在指定的时间内到自己的店铺消费可以享受一定的折扣优惠。

5、成为本店会员之后,她们再到瑜伽馆、服装店、女鞋店等异业店铺消费时,可享受类似于“折上折”优惠,与异业店铺之间形成会员优惠互认机制。

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